山东兄弟变压器有限公司
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欧式箱变售后服务承诺
1. 在实施产品安装前,生产方须按甲方要求对安装人员进行操作前培训,在安装过程中,乙方的专业技术人员必须按甲方要求在现场进行指导。
2. 在乙方提供配套服务期间,如遇到产品损坏、缺少,经双方确认,乙方应首先保证在第一时间内提供维修。
3. 保修期间,乙方必须在接到甲方维修指令后24小时内进行维修。且甲方有权单方面另行组织人力进行维修,费用从保修款中扣除,而且乙方须对甲方的维修结果继续负责。
4. 产品设备保修期为一年,因产品原因引起的质量问题由乙方负责免费维修,维修费用及更换配件费用由乙方承担。
5. 保修期满后如无质量问题返还保修款。保修期自变压器交付之日起开始计。
6. 乙方必须配合好甲方管理人员工作,态度要好。
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