如果我们不说假话、官话、套话、大话,判断一个企业家的人生价值,不在于看他创造了多少利润,更为重要的是,要看他在主观和客观上到底为社会、为别人做了些什么。
—— 记者手记
邹建华是山东聊城鑫大
变压器有限公司的董事长,一个拥有上亿元资产的民营企业家。确切地说,他是热衷于残疾人事业的创业者。按他手下的73个残疾兄弟姐妹们说:“他是俺们的贵人。”
邹建华的创业地,在孔繁森和张海迪工作、生活过的山东省聊城市。受英模人物的感染,在他的灵魂深处,有着许多耐人寻味的闪光的亮点;在他的主观意识和实际工作中,又有着许多常人想象不到的思路和表现。他是一个很平常的人,因为他没有战争年代那种浴血奋战的壮举,也没有和平时期抗洪、救灾、抢险等环境中的奋不顾身。就是这样一个很平常的人,以平常人的心态,带领着一帮平常的残疾兄弟姐妹们,在艰难的创业路上,把自己的道德情操升华到一个不平常的高度,把自己的公司打造成行业内全省十佳、全国百强企业。当然,这在邹建华看来都不足挂齿,唯让他引以自豪的是,73名残疾兄弟姐妹们在他这里实现了稳定就业。
自幼同情弱者的“孩子王”
邹建华的父亲原是一名军人。他自幼随军,是在部队机关大院里长大的。也许山东人到哪里都改变不了“二哥”的脾气。孩提时的邹建华是个孩子王,听说谁家的孩子受了欺负,总得想办法为他们“出气”。有一次,部队大院里一个残疾女孩,在放学的路上,受到一个当地很有名气的“淘气包”欺负,引来一帮孩子围观。邹建华见状怒不可遏,当胸一拳,打了淘气包一个趔趄。殊不知这“淘气包”大邹建华三岁,长得肥头大耳,邹建华哪是他的对手,被打了个鼻青脸肿。邹建华也不服输,和自己一帮有正义感的小同学,一边天天护送这位残疾女孩子上下学,一边寻找机会,准备狠揍那个“淘气包”。眼看就是一场“恶战”,“淘气包”因父母工作调动而迁往外地。邹建华的父母也担心儿子惹事生非,把他“遣送”回原籍——山东省莘县王庄集去读书。一年后因两地教材不同,加之当时农村的生活条件欠佳,邹建华又被接回到父母身边。邹建华在农村过了一年的苦日子,接触山东的风土人情,“二哥”秉性难移。回来后仍因同情弱者,打抱不平,打人和挨打的事情时有发生,父母忍痛割爱,再次把他“遣送”故里,直到父亲转业到聊城市工作。
谈起这段童年生活,记者问他为什么“爱打架又屡教不改”,他不假思索地说:“当年有一个问题我总想不通,父母、老师都教育我们做老实人,别惹事,可那些不老实的人总欺负老实人怎么办?特别是遇到像残疾女孩那样的人,别人欺负她,你报告派出所来得及吗?所以不能不管,可一管就惹事,惹事父母就不高兴。后来年龄大了,看《水浒》,更是路见不平,拔刀相助,只是相助的办法多了一些理性。”看来,一味地强调做老实人,不惹事,不是成功的管理经验,至少不能算唯一的经验。了解邹建华的童年,我们看到了这个当年的所谓“孩子王”是怎样从小就打下了热衷于残疾人事业的思想基础,乃致于今天的他,仍无怨无悔地爱着那些残疾人。
“二哥,你要是不要我们了,谁还要我们啊?”
父亲转业到聊城后,按照当时的政策,邹建华被安排在精神病医院(现在是聊城市第四人民医院)当保洁工。他成长在那个动乱的年代,没受过多少教育,更没有学过什么专业技术,但他很自信,爱动脑筋,从不自卑,从不怕苦。后来,院领导觉着让一个身强力壮的小伙子当保洁工不合适,就动员他当锅炉工。他说:“我没有专业证书,那敢当锅炉工啊?”“那你到电工班行不行?”“我换个灯泡,给师傅们搬个梯子可以,干别的也不行啊!”“那你就换灯泡去吧。”其实,当电工也是赶鸭子上架。邹建华这时真正感到了知识贫乏的危机。他买来电工方面的书,认认真真地啃起来。正是这些电工的基础知识,让他有幸抓住了未来的发展机遇。
那个时候人们工资低,日子都过得紧巴巴的。邹建华好结交朋友,尤其爱交结些残疾朋友和那些在电方面有专业知识的人。当时单位要购买两台配电箱,领导让他去联系。一个偶然的机会,他听电业局一位朋友说,组装一台配电箱,质量又好又能省一半的钱。邹建华征得单位领导同意后,在电业局那位朋友的技术指导下,开始组装。自己干力不从心,他的残疾朋友中不乏能工巧匠,几个人合伙没黑没白的干,配电箱很快搞定。经技术部门鉴定完全合格。领导满意,给了邹建华一笔小小的奖励。和朋友们小饮几杯以示庆贺后,他把剩余的几个钱都给了几个残疾朋友。挖到这数量不多的第一桶金后,邹建华按捺不住自主创业的冲动。后来他接下了一批制造用电防盗箱的活计,也有小赚。在改革开放初期,人们受计划经济“铁饭碗”观念的制约,对辞去公职下海经商还持有观望态度,但邹建华却已经是跃跃欲试了。他想,靠自己的创造力和辛勤劳动去挣钱有什么不好?他想做第一个吃螃懈的人。可是这第一步该从何处做起呢?他找到电业局那位好朋友,谈了自己的想法,谈兴正浓,无意间发现他办公桌上一份当时聊城市关于在全市改造高耗能
变压器的红头文件。邹建华灵机一动:我能制造配电箱就不能改造
变压器吗?何不从这里开刀!邹建华吐露了自己大胆的设想,俩人一拍即合。一个完整的创业方案就这样敲定了。邹建华毅然决定辞去公职。
没有厂房,邹建华在市第三中学租用了7间厂房,开始了他艰难的创业之路。没有钱的人最懂得“一分钱难倒英雄汉”的道理,邹建华也不例外。他东挪西借,把钱凑的差不多了,就把几个过去跟他在一起干活的残疾人兄弟召集起来,弄了几个小菜,几瓶酒,酒过三巡后,邹建华对他们说,改造变压器比不得制造配电箱,都是技术活儿,你们都做不来,是不是先在家呆着,等事业干大了,有了你们的活儿再回来。几个残疾兄弟一听要辞退他们,不约而同地“扑通”一声跪在地上,说:“二哥,我们都身有残疾,你要不要我们了,谁还能要我们呀?”这出乎意料的情景,一下子使邹建华懵了,这个让人打破头都不曾流一滴眼泪的男子汉哭了。他知道山东人讲究“上跪苍天,下跪父母”,对自己恩重如山的人才值得一跪。他扶起几位弟兄,端起酒杯,几个人咣当一碰:“干!有福同享,有难同当!”
没几天,几位残疾朋友也凑了几十、几百元不等的钱。邹建华收下了。“这是他们的心,当一个人把心都捧到你面前的时候,你若不屑一顾,那叫没人味。”邹建华如是说。当谈起这段经历的时候,邹建华仍控制不住自己的激动。他说:“没这种经历,就没这种感情,听起来好像是我在重述昨天的故事,其实我是在重温昨天的感情。忘记过去就意味着什么来着?……”
第一批节能变压器终于赶在聊城地区推广节能变压器之前改造成功了!经国家技术部门鉴定,完全合乎标准要求。节约变压器空载损耗30%以上,得到供电部门的认可。在这次更换节能变压器的过程中,邹建华又赚了一笔。这是创业路上他挖得到的数目可观的第2桶金。
此时,又一批残疾人加入到他的行列里。一些好心人劝他:“行了,老邹,适可而止,见好就收吧,你的事业做得越大,找你来的残疾人越多,社会上那么多残疾人你管得了吗?”邹建华一笑了之,燕雀安知鸿鹄之志!
邹建华搬出租用的7间房子,征地建厂,扩大规模。产品不断更新换代,市场越来越大。市委、市政府、市人大、市残联的领导高度重视这个能够吸纳残疾人就业的优秀企业,把它定为“残疾人扶贫培训基地”,按照国家规定给予了优惠待遇。邹建华也被推选为东昌府区人民政协常务委员。
“国家还一国两制哩,我们就不能一厂两制?”
随着企业生产规模的不断扩大和经济效益的大幅提高,企业的知名度,尤其可吸纳残疾人就业的消息不径而飞。全市所属8个区县包括大中专毕业生在内的残疾人慕名而致。到目前,已有73名男女残疾人在这里实现了就业。邹建华按照国家《劳动法》及相关法律给他们签了合同,上了五险(基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险),每月为每位残疾职工交保险费399.44元。残疾职工的平均工资为1500元。加上近400元的五险金,企业实际每月为每人支付近2000元。在经济欠发达的鲁西地区,这个收入还是相当可观的,正常人的收入也未必能达到这个水平。在生活上,邹建华为残疾人考虑的更是无微不致。残疾人提前十分种下班,食堂吃饭不用排队。三菜一汤,两荤一素,只收一元钱。公司里不仅有残疾夫妻俩,还有母子俩,他们都享有单间宿舍,配有彩电。已有三个残疾小伙子是来公司就业后成了家,两对夫妻有了自己可受的小宝宝。单身残疾职工每四人一个房间,配有彩电。正常人则要到职工食堂的大厅里去看电视。在工作环境方面,厂区内道路宽阔平坦,厂房内的机器及操作平台安全无障碍。技术环节上,采用先进的自动、半自动设备。每一道工序都为残疾人操作着想,如焊接、小件、剪切、叠铁芯、绕线卷等工序,都给残疾人安排力所能及的工作。
对残疾人的管理,邹建华颇有研究。他把这些人分为两种情况。一是出身比较贫苦,靠爷爷、奶奶或其他亲属带大,失去母爱,性格孤癖,和正常人打交道有失落感和低人一等的自卑;另一种是出生在比较富有的家庭,因为残疾,倍受家庭的宠爱和关照,心里素质比较脆弱,和正常人打交道有优越感和人人为我的自尊。不同情况区别对待。总则是“高看一眼,厚爱三分”,另加三条具体规定:一是不得模仿残疾人的言谈举止,有意嘲弄残疾人者,开除;二是在和正常人同样违反厂规的情况下,对残疾人不能在大会上点名批评;三是计件工资待遇上,和残疾人同班作业,对残疾人有10%的照顾。目的是不让残疾人因收入少于别人而产生自卑心理。
这些人性化的规定,让残疾职工深为感动。他们说,邹建华把问题都啄磨到人的心里去了。
邹建华对残疾职工的百般呵护,让一些正常职工有些不理解。“不是人人平等吗?残疾人也不能高人一等呀,高人一等还叫平等吗?”邹建华没去过多的解释。职工大会上,针对这个问题他只说了一句话:“国家还一国两制哩,我们就不能一厂两制?等你家有了残疾人,你就不会提这样的问题了。”下面是一片热烈的掌声,掌声赞扬着邹建华淳朴的大爱。
残疾人刘东亚和父亲相依为命,父亲是一位专业技术人员,放心不下儿子一个人在家。带着儿子找到邹建华。可是,根据他的残疾情况,不适应留在公司工作。说白了,留下他就等于白养活他,还担心他会出意外。刘东亚的父亲再三请求,说不给工资光给饭吃也行。邹建华心软,留下了。给他安排了力所能及的工作——给车间送开水。小伙子很知足,干的也很好。
然而,凡有人群的地方,事情就比较复杂。一些不愿发生的事情,又往往不期而至。公司发生了两件令人不愉快的事。一是刘东亚在往车间送开水途中不慎被烫伤,有人埋怨邹建华不该留下他。埋怨归埋怨,公司及时把他送到定点医院治疗。刘东亚的父亲担心定点医院治不好,偷偷地转到济南一家医院。伤愈多花了8万元不能报销。邹建华说:“这事没商量,公司拿。”刘东亚的父亲蒙情不过,不好意思再把孩子送过来,但他不能出去挣钱,一家人的生计又成了问题。他硬着头皮又把儿子送到公司来。公司其他领导都执意不留。邹建华说:“这事没商量,还得留下。”二是一位职工在公共场合,模仿一位残疾人走路的样子和面部神态,逗得一帮人捧腹大笑,让那位残疾人很难堪。邹建华勃然大怒:“这事更没商量,开除。”
一个是留下,一个是开除。邹建华当机立断。
在邹建华看来,人如果单单是为了搞一口饭吃,无异于一般动物。对于残疾人,仅是从怜悯和同情的角度,让他们衣食无忧,不足于体现人格的平等。挖掘他们的潜能,发挥他们的特长,调动他们的积极因素,开拓他们美好的精神世界,才能让他们在现实生活中找到自我,感受人生的价值。
能感受到自我价值的人,在他的精神世界里是幸福的。一对聋哑夫妻,本来家庭生活比较富足,双方父母有钱,足以让他们丰衣足食。可这对年青的夫妻依然到邹建华的企业里来做工。采访的时候,他们无法用语言和我们沟通,指了指手中的活,拍了拍自己的胸口,树起大拇指。大意是说,靠自己的劳动养活自己,思想痛快,我们在这里生活得真捧!还有一位叫翟仕震的残疾人,刚来时,公司把他安排到一个相对轻松岗位上,几个月后他感到在这个岗位上不能发挥自己的特长,他看好了一个比较适合他的岗位,主动请调。可那是一个比较艰苦的岗位,一般不安排残疾人。在他的再三请求下,公司只得让他先去试试,不行再回来。翟仕震如鱼得水,不怕苦不怕累,钻研业务,搞技术革新。半年后,他搞出了一道省时、节能、省料的新工序。体现了他的自身价值,大家都为他高兴。公司以此为契机,大搞技术革新和技术考核评比,12名残疾职工被评为技术能手,其中6名是聋哑人。车间主任白广臣是最早跟邹建华一起干活的残疾人之一,可谓“元老”,也是多年的技术骨干,月工资已拿到3000多元。
在人们的精神生活里,残疾人和正常人一样,自尊、自信和自我价值的实现,都是一种高级享受,它不亚于物质上的满足。忽略了这一点,生活就会变得乏味。
有一位叫徐凤龙的肢体残疾人,高中毕业后,在上海打工时因公致残。厂方照国家规定每月支付他近2000元的各项补贴。按说他也不必再出来工作了。可他听说在这里工作的残疾朋友们生活得很愉快,很充实,上“五险”,无后顾之忧,业余生活有文化活动室,大家可以一起唱郑智化的《水手》。来这里一年了,让他感受最深的是企业文化的亲和力。公司内“在培养海迪精神的地方,把海迪精神发扬光大”和“求发展、创效益、为社会做贡献,扶弱助残,弘扬中华传统美德”两幅标语,让人振奋。公司领导带头对残疾人“高看一眼,厚爱三分”,到处是人性化的氛围,真正能让人感觉到“风雨中这点痛算什么,至少我们还有梦,不要问为什么”。
一个民族的强盛,离不开民族文化的支撑;一个企业的发展,要有企业文化的凝聚力来推动。文化程度不高的邹建华,如此的注重打造企业文化,是他的大智若愚。
他告诫儿子:“不得解雇辞退一名残疾人,直到他(她)们退休养老。”
邹建华的鑫大变压器有限公司,目前的主导产品为10KV、35KV、S9、S11系列油浸式及SCB10、SGB10
干式变压器,靠信誉和高科技产品赢得了大半个中国和国外的一些市场。外地一家颇具经济实力的大型企业,看好了他们的前景,找上门来谈合作。这对于邹建华来说无疑是一个谋求发展的机遇和求之不得的外援。谈判桌上几经磋商,双方提出的条件都顺利通过。眼看就是皆大欢喜,对方却提出了一个他们认为不是条件的条件:残疾人不能保留,要统统解雇掉。听到这话,邹建华心里“咯噔”一下。出于礼貌,他愠怒而未形于色,但他的回答却没有任何商量的余地:“我们希望有外援,但不依赖外援。你们要解雇残疾人,我不可能跟你们合作!”说完拂袖而去。
从做一个小配电箱白手起家,到今天产值过亿、行业百强、产品免检的中型企业,其间的艰难曲折,邹建华用“像爬雪山过草地样的困苦”。在最艰苦的创业初期,他骑着摩托车顶风冒雪跑业务,回到家时两腿又冻又麻,连车都下不来,常常倒在地上,半天都起不来。邹建华毕竟是血肉之躯,像机器一样,超负荷地运转,终会出问题的。48岁的他,积劳成疾,已经三次做过心脏支架手术。第一次,家里和公司所有人都不知道,他推说到外地出差,自己在医院里躺了几天后继续工作;第二次也只有家人知道;第三次因是在工作岗位上发病,没瞒得住大家。八旬老母和不满10岁的小女儿守护在病床前,公司其他领导来了,职工们来了。聋哑人李德国、张习莎夫妻二人也来了,他们无法用语言表达对老板的爱戴和感激,但夫妻俩满眼的泪花里却是一片真情。
病情好转后,邹建华漫步在美丽的东昌湖畔。他热爱这微波粼粼的湖水和脚下这片芳香四溢的热土。想起自己年迈的母亲和幼小的女儿,想起公司里那些和他朝夕相处的残疾人,邹建华第一次感到了人生苦短。假如有一天,自己真的离他们而去……
邹建华想得很远。
病愈后,他一面拼命的工作,做好眼前的事;一方面从长计议,考虑遥远的将来。他和儿子做了一次推心置腹的交谈。儿子大学毕业后在聊城市东昌府区检察院就职。邹建华郑重地对儿子说:“假如我真的走了,你要辞去公职,把我的事业接过来。最重要的要做两件事:一是要把这些残疾人留下来,将来还要发展更多的残疾人在这里就业,除非残疾人要求辞职,不得解雇辞退一名残疾人,直到他(她)们退休养老;二是在公司你要留住并依靠这一批懂技术、会管理的人才。”邹建华强调了两遍,儿子欣然应允。
邹建华务实。
他最烦开会,尤其是那些无病呻吟小题大做的长会。他召开董事会,开宗明义,举手表决,十几分钟解决问题。他参加公司领导办公会,就事论事,实事求是,不说半句废话、假话、套话。遇上谁啰哩啰嗦的重复和不关痛痒的哈哈腔,他立即做一个篮球比赛场上暂停的手势。他没有为什么什么而努力奋斗的震天口号,却有着决心发展残疾人事业、让73位残疾人安居乐业的实实在在的社会和谐。
靠拼博去解决一个一个的现实问题,才能打下社会和谐的基础。邹建华其实就是这样一个实干家。(本刊特约记者 贾学进 寇峰/本刊记者 告城)